توجه: لطفاً قبل از ثبت سفارش Flag و vpn خود را ببندید.
پیگیری سفارش | دنبال کردن سفارشاتتان در لحظه
برای پیگیری سفارش خود کافی است شماره تلفن خود را وارد کنید تا همه سفارشات تان را یک جا ببینید و متوجه شوید در چه مرحله‌ای است؛ از زمان ثبت سفارش تا لحظه تحویل. اگر سوالی داشتید، تیم پشتیبانی ما همیشه آماده کمک به شماست!
نکات مهم پیگیری سفارش:
- حتماً شماره‌ای که با اون ثبت سفارش کردید رو وارد کنید تا اطلاعات درست نمایش داده بشه.
- لطفاً برای پیگیری، اجازه بدید حداقل یک ساعت از زمان ثبت سفارشتون بگذره تا سیستم به‌روز بشه.
- در صورت مشاهده تاخیر چند روزه، لطفاً سریع به تیم پشتیبانی اطلاع بدید تا پیگیری کنیم.
- مطمئن شوید که اتصال vpn ندارید و اینترنتتون پایداره تا اطلاعات به‌درستی بارگذاری بشه.
- در روزهای شلوغ (مثل تعطیلات یا تخفیف‌ها)، ممکنه کمی تاخیر در ارسال سفارش به وجود آید؛ صبور باشید.
- اگه سفارشتون تحویل داده شده ولی هنوز وضعیتش تغییر نکرده، ممکنه کمی تاخیر در به‌روزرسانی وضعیت پیش اومده باشه.